Veel gestelde vragen (FAQ)

Hieronder staan alvast de antwoorden op de meest gestelde vragen. Mocht je toch nog vragen hebben over je bestelling, neem dan contact met ons op door middel van het contactformulier of de chat. We helpen je uiteraard graag verder.

Bestellen en betalen

Klik op de gewenste artikel in de shop en plaatst het aantal gewenste artikelen in de winkelmand. Als je al je artikelen in de winkelmand geplaatst hebt klik je op het icoontje van de winkelmand om verder te gaan met afrekenen. Je kunt nu kiezen of je een account aanmaakt of niet. Nadat je de bestelling hebt afgerekend ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per mail.
GigaDisk maakt het je gemakkelijk door verschillende veilige betaalmethoden aan te bieden. Zodra je je bestelling wilt afronden kun je kiezen uit de volgende betaalmethoden:
  • iDeal
  • Overboeking (SEPA)
  • PayPal
  • ING Home'Pay
Nadat je een bestelling geplaatst hebt wordt deze door ons automatisch verwerkt, het kan enkele minuten duren voordat je een e-mail ontvangt. Als je geen e-mail ontvangen hebt binnen enkele minuten, vragen we je om je spambox te checken. Mocht je na deze stap nog steeds geen e-mail ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.
Nadat je de bestelling geplaatst hebt ontvang je van ons een bevestigingsmail.
  • Bestellingen worden binnen 1 - 2 werkdagen verzonden.
  • Voor bestellingen binnen de Benelux gelden 2 - 4 werkdagen.
De levertijden kunnen enigszins afwijken tijdens vakantieperioden en/of feestdagen.
Met een account blijft je bestelgeschiedenis bewaard, waardoor bij een volgende bestelling je gegevens al bekend zijn. Daarnaast kun je profiteren van verschillende kortingsacties!

Product

De GigaDisk is gemaakt van zacht siliconen. Dit maakt het zeer aangenaam om de GigaDisk te vangen.
Zit jouw favoriete kleur er (nog) niet bij? Wij proberen ons assortiment frequent te vernieuwen.
De GigaDisk is gemaakt van zacht siliconen. Het gebruik van dit product is echter op eigen risico.

Verzenden en retourneren

Wij verzenden op dit moment enkel naar Nederland en België. Voor zendingen buiten deze twee landen vragen wij u graag contact met ons op te nemen.
Het product mag binnen 100 dagen gratis worden geretourneerd. Zorg wel dat het product nog in de originele verpakking zit. Mail naar info@gigadisk.nl voor meer informatie.
Heb je net een verkeerde kleur en wil je deze liever ruilen? Dat is bij GigaDisk geen enkel probleem. Je kunt de GigaDisk (in originele verpakking) terugsturen. Mail naar info@gigadisk.nl of gebruik het contactformulier voor meer informatie.
Je kunt je bestelling annuleren zolang je niet hebt afgerekend. Als je na je betaling en e-mailbevestiging je bestelling toch wil annuleren neem dan contact op met GigaDisk.


Social Media

Wil je op de hoogte gehouden worden van de laatste tips en tricks? Vernieuwingen van het assortiment? Of van speciale kortingen? Volg GigaDisk dan op Facebook en Instagram:

0
X